Sony PlayStation bị 9 triệu người khởi kiện đòi bồi thường 5 tỷ bảng Anh

Sony có thể sẽ phải đối mặt với tranh tụng pháp lý lớn nhất từ trước đến nay trong lịch sử công ty khi có đến 9 triệu người dùng khởi kiện công ty này với cáo buộc "lừa gạt mọi người" bằng các game được định giá quá cao và các giao dịch mua trong game. Mức bồi thường được yêu cầu lến đến 5 tỷ bảng Anh tương đương với khoảng phí bị tính quá cao từ số tiền người dùng phải bỏ ra cho các game Sony trong 6 năm qua. 

Sony bị cáo buộc vi phạm luật cạnh tranh thông qua cách lạm dụng sức mạnh thị trường của mình để áp đặt các điều khoản và điều kiện không công bằng đối với các nhà phát triển và nhà phát hành game, ép giá người tiêu dùng. 

Công ty này bị cáo buộc "lừa gạt mọi người" bằng cách tính phí hoa hồng 30% cho mỗi game kỹ thuật số và các giao dịch mua hàng trong gameđược thực hiện thông qua PlayStation Store. Người tiêu dùng đã bị tính phí quá cao cho các giao dịch mua game kỹ thuật số lên tới 5 tỷ bảng Anh trong sáu năm qua. 

Theo đơn kiện được gửi đến Tòa án Kháng cáo Cạnh tranh, bất kỳ ai ở Vương quốc Anh đã mua game kỹ thuật số hoặc nội dung bổ trợ trên bảng điều khiển của họ hoặc thông qua Cửa hàng PlayStation kể từ ngày 19 tháng 8 năm 2016 đều có trong đơn kiện và có khả năng được bồi thường. Thiệt hại ước tính cho mỗi người dùng trong hồ sơ là từ £67 đến £562 chưa tính lãi suất. Đại diện luật sư của bên nguyên đơn là Alex Neill, thuộc công ty luật Milberg London LLP. 

Theo đó, Sony được cho là đã thống trị mảng phân phối kỹ thuật số trò chơi PlayStation và nội dung trong game. Công ty này đã triển khai một chiến lược chống cạnh tranh dẫn đến việc đưa ra mức giá quá cao cho khách hàng, không tương xứng với chi phí mà Sony cung cấp dịch vụ của mình. 

Quyền khởi kiện của tập thể người dùng lần này chỉ có thể thực hiện được do Đạo luật Quyền của Người tiêu dùng 2015. Hành động khởi kiện này được hỗ trợ bởi Woodsford - một nhóm chuyên gia tranh tụng và trọng tài chuyên về các hồ sơ khiếu kiện thương mại quy mô lớn. Vì vậy các thành viên bên nguyên đơn sẽ không phải tự trả bất kỳ chi phí nào cho hoạt động khởi kiện lần này. 

(Theo news.sky.com)