Twitch xóa tính năng Host Mode đã ảnh hưởng như thế nào đến cộng đồng?
-
Twitch đã chính thức xóa tính năng Host Mode khỏi nền tảng của mình. Tuy nhiên, điều này dường như điều này đã hạ thấp trải nghiệm người dùng và tinh thần cộng đồng.
Trong số tất cả các nền tảng phát trực tuyến hiện có, Twitch vẫn là một trong những nền tảng lớn nhất mà người dùng chọn để theo dõi cộng đồng người làm sáng tạo, xem nội dung họ thích. Thay đổi mới nhất dường như là một bước lùi vì đã bắt đầu làm suy yếu các cộng đồng trực tuyến. Chức năng Host Mode là một cách hay để người hâm mộ biết đến những người sáng tạo nội dung mới bằng cách sử dụng thời gian ngừng hoạt động của các kênh khác. Xét về mặt giá trị thì đây là nơi đã giúp các kênh thành công trong việc quảng cáo đến các cộng đồng cùng chí hướng, đồng thời về phía Twitch cũng có thể giữ chân người dùng.
Tại sao Host Mode của Twitch lại quan trọng?
Nếu một người nghỉ việc phát trực tiếp tạm dừng hoặc không phát trực tiếp vào ngày hôm đó, kênh của họ có thể được sử dụng để giới thiệu các kênh khác. Ngoài giúp hỗ trợ kênh của bạn bè hay thúc đẩy những người sáng tạo nhỏ xứng đáng được công nhận nhiều hơn, thì Host Mode cho phép người dùng thúc đẩy các cộng đồng được thông tin tốt hơn, an toàn hơn trên nền tảng của Twitch. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân các kênh mà còn mang đến cho người xem và người hâm mộ các kênh đó nguồn đề xuất không dựa trên thuật toán mà dựa trên các kết nối thực sự của con người.
Một ví dụ điển hình đó cho lợi ích của Host Mode đó là sự gia tăng vượt bậc của Ninja trên Twitch thông qua phát trực tuyến Fortnite. Anh ấy đã lưu trữ một kênh khác tương tự dành riêng cho Fortnite mà sẽ thu hút người xem của anh ấy. Kết quả cuối cùng là người hâm mộ có thể được khuyến khích xem nội dung khác mà họ có thể chưa từng xem. Các cộng đồng thường được xây dựng dựa trên các giá trị về sự đa dạng và hòa nhập, thúc đẩy sự tích cực và gắn kết. Các kênh lớn hơn có thể hỗ trợ các kênh nhỏ hơn, khán giả được xem nhiều nội dung hơn và trên hết, Twitch có thể đảm bảo người dùng ở lại trang web lâu hơn. Xét cho cùng, Twitch kiếm được lợi nhuận từ quảng cáo và việc cắt giảm đăng ký kênh. Vì vậy, công ty có thể tập trung vào việc tạo ra một nền tảng có mức độ tương tác liên tục.
Để giải thích cho sự thay đổi này, Twitch cho rằng tính năng Host mode này đã không đáp ứng được kỳ vọng của người dùng về việc tương tác với các kênh được lưu trữ, làm hạn chế sự phát triển của các kênh. Giải pháp thay thế sẽ là "Suggested Channels". Trong đó, các kênh được đề xuất cho người xem dựa trên các đề xuất thuật toán từ nhóm kênh được người dùng chấp thuận. Điều đó khiến nhiều khả năng cộng đồng sẽ trở nên cô lập, ủng hộ và xem đi xem lại các kênh giống nhau. Mặc dù tính năng mới này hoạt động gần giống với Host Mode mà không yêu cầu nhiều thông tin đầu vào của người dùng, nhưng nó lại tạo ra những điều kiện mới tác động tiêu cực hơn. Người xem có thể đã quen thuộc với các kênh được đề xuất vì tất cả đều hoạt động theo một thuật toán tương tự.