Ubisoft xoá vĩnh viễn tài khoản game không online thời gian dài

Ubisoft mới đây gây tranh cãi khi đưa ra chính sách xoá tài khoản game nếu không hoạt động trong một thời gian dài.

Điều mà người chơi không thể chấp nhận đó là số tiền nạp vào tài khoản game cũng sẽ bị “bay màu” theo hành động xoá vĩnh viễn account nhân vật trong game từ hãng game của Pháp. Như vậy, game thủ sẽ không còn lại gì nếu không chơi, không đăng nhập hay offline quá lâu tài khoản Ubisoft với những game liên quan.

"Nếu không đăng nhập vào tài khoản Ubisoft hoặc UPlay của mình trong một thời gian, hãy cẩn thận tài khoản của bạn có thể bị xóa hoàn toàn" – truyền thông nước ngoài dẫn lời NPH Ubisoft.

Một game thủ sống tại Na Uy tên Tor chia sẻ để chuyên tâm vào công việc học tập, anh đã bán chiếc máy tính của mình vào năm 2020 vì muốn ”cai” game.

Tuy nhiên, khi muốn chơi game trên chiếc laptop cũ vào mùa hè năm 2021, anh đã rất bất ngờ khi không thể đăng nhập vào tài khoản Ubisoft của mình được nữa. Ngay cả khi mật khẩu có thể được đặt lại, bản thân tài khoản đã bị xóa vĩnh viễn cùng với các trò chơi trị giá hàng trăm đô la mà game thủ này đã mua.

Tor sau đó đã cố gắng liên lạc với Ubisoft, nhưng đại diện công ty trả lời rằng họ không thể khôi phục trò chơi cho anh ấy. Ubisoft thông báo trong email game thủ trước khi tài khoản của họ bị “bay màu”. Nội dung cho biết: Nếu không nhấp vào liên kết đính kèm trong vòng 30 ngày, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Ubisoft khẳng định họ sẽ không xoá tài khoản kèm theo game có thời gian offline dưới 4 năm, nghĩa là khi tài khoản nào không hoạt động hơn 4 năm mới bị xoá sổ.

Email phản hồi của hãng game về vấn đề xoá tài khoản

Trong một diễn biến liên quan, Valve tuyên bố rằng họ sẽ không vô hiệu hóa các tài khoản Steam offline nhưng chúng sẽ không được đưa vào báo cáo thống kê để kiểm soát tài khoản không hoạt động. Nhưng một số người chơi phản ánh tài khoản Steam không hoạt động trong 13 năm đã bị xoá một số trò chơi khi họ đăng nhập lại. Steam không bình luận về điều này!

Riot Games cho biết họ sẽ tạm dừng hoặc chấm dứt các tài khoản không hoạt động dài hạn ngay cả khi danh mục sản phẩm của công ty không bao gồm các trò chơi có thể chơi ngay sau khi mua, DLC hay tiện ích bổ sung nào liên quan.

(Nguồn: game4v.com/ubisoft-xoa-vinh-vien-tai-khoan-game-khong-online-thoi-gian-dai-828953.g4v)