Valorant: Riot sẽ bắt đầu theo dõi những người chơi tiêu cực để ban hành lệnh cấm

Riot Games đã phát hành một báo cáo mô tả tình trạng các biện pháp chống độc hại trong game Valorant, cũng như các hoạt động tương lai, bao gồm một chương trình beta ghi lại và phân tích giọng nói của những người chơi tiêu cực bị báo cáo có hành vi trò chuyện xấu. 

Điều khoản dịch vụ của Riot được cập nhật phù hợp với các thay đổi vào năm ngoái. Riot sẽ bắt đầu triển khai bản beta chương trình kiểm duyệt giọng nói người chơi trong năm 2022. Theo đó, việc ghi âm và phân tích các thông tin bằng giọng nói để kiểm duyệt chỉ diễn ra khi một người chơi được báo cáo có hành vi độc hại. 

Câu hỏi được đặt ra là số lần người chơi phạm lỗi được báo cáo là bao nhiêu trước khi tiến hành ghi nhận điều tra, cũng như quy trình phạt và kháng nghị có khác với các chương trình chống độc hại mà Riot đã áp dụng trong game rồi hay không? 

Hiện tại nội dung chính của báo cáo được sử dụng để hệ thống Valorant tiến hành tắt tiếng các thông tin mang tính xúc phạm ở các trò chuyện trong khung gõ văn bản. Đây là điều cơ bản của hoạt động kiểm duyệt nhằm giúp tác động tích cực đến game. Nhưng có một điều khó hiểu là mặc dù các hình phạt vẫn đang gia tăng, nhưng các cuộc khảo sát người chơi của Riot cho thấy nhận thức về hành vi quấy rối trong Valorant vẫn chưa thay đổi. 

Hệ thống kiểm duyệt của Riot có khả năng kiểm tra văn bản theo thời gian thực, có thể tự động phát hiện các từ "không phù hợp" khi người chơi nhập vào khung chat. Tuy nhiên các hình phạt không phải ngay tức thời lúc đó mà là sau khi game kết thúc. Vì vậy Riot đang hướng đến việc triển khai thực hiện các hình phạt ngay khi báo cáo được ghi nhận. 

Hiện tại, Riot đang dựa trên các báo cáo lặp đi lặp lại của người chơi về một người vi phạm để xác định xem có xảy ra việc lạm dụng khung trò chuyện thoại hay không. Lạm dụng chat thoại khó phát hiện hơn nhiều so với tin nhắn văn bản, nhưng Riot cũng đang thực hiện từng bước để cải thiện. Riot đang triển khai chương trình thử nghiệm khu vực với nhóm cộng đồng người chơi ở Thổ Nhĩ Kỳ với kết quả khả quan. 

Nhìn chung, việc ghi âm và phân tích giọng nói được sử dụng để ngăn ngừa người chơi độc hại là một điều tích cực, tuy nhiên những game như Valorant vốn dĩ là những dự án xã hội nên việc thông tin bị thu thập và giám sát dữ liệu vẫn là điều cần cẩn trọng, để tránh phục vụ cho những mục đích trục lợi.

(Theo pcgamer.com)