Màn Hình Xanh Tấn Công Hàng Loạt Máy Tính Windows, Doanh Nghiệp Tê Liệt!

Nếu bạn gặp phải màn hình xanh chết chóc (BSOD) khi đăng nhập vào máy tính Windows vào sáng ngày 19/7, bạn không phải là người duy nhất.

Theo Android Authority, máy tính Windows đang đối mặt với sự cố ngừng hoạt động lớn, ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới, bao gồm Mỹ, châu Âu, Đông Nam Á và nhiều nơi khác.

Sự cố này đã khiến hàng loạt máy tính Windows trên toàn cầu gặp phải "màn hình xanh chết chóc". Một số hãng hàng không phải cấp thẻ lên máy bay viết tay cho khách hàng do ảnh hưởng của sự cố này.

Nhiều doanh nghiệp như ngân hàng, hãng hàng không, sân bay, hệ thống giao thông, cơ quan truyền thông, và dịch vụ khẩn cấp bị ảnh hưởng. Hậu quả là sự hỗn loạn xảy ra khi các doanh nghiệp quan trọng không thể truy cập vào máy tính làm việc của họ, gây đình trệ hoạt động. Thậm chí, các hãng hàng không phải sử dụng thẻ lên máy bay viết tay do sự cố đã làm gián đoạn nghiêm trọng hoạt động của các sân bay.

Nguyên nhân của vấn đề này được cho là xuất phát từ bản cập nhật lỗi từ CrowdStrike - một nhà cung cấp an ninh mạng. CrowdStrike giúp phát hiện và ứng phó với các cuộc tấn công mạng như ransomware (mã độc tống tiền). Các doanh nghiệp này đều dựa vào trình kiểm tra mối đe dọa Falcon của CrowdStrike, do đó khi xảy ra sự cố, họ không thể hoạt động.

CrowdStrike đã xác nhận sự cố ở phần quản trị và công khai thừa nhận qua bài đăng trên Reddit. Công ty cũng đề xuất giải pháp khắc phục sự cố như sau:

Khởi động Windows ở Safe Mode hoặc Windows Recovery Environment

Điều hướng đến thư mục C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

Tìm tệp có tên "C-00000291*.sys" và xóa tệp đó

Khởi động lại máy tính bình thường

Mặc dù sự cố đã được phát hiện và bản cập nhật lỗi đã được khôi phục, các doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc khắc phục hoàn toàn. Đặc biệt với các doanh nghiệp có hàng nghìn máy tính, việc sửa chữa thủ công có thể mất rất nhiều thời gian.